Proman भारत सेवा की शर्तें

सामान्य जानकारी

1.1. यह दस्तावेज़ एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है और इसे कंप्यूटर प्रणाली द्वारा उत्पन्न किया गया है, इसलिए इसे किसी भी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।

1.2. यह दस्तावेज़ Proman.in या "Proman" मोबाइल एप्लिकेशन के उपयोग या पहुंच के लिए नियम, शर्तें, गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों को बताने के लिए प्रकाशित किया गया है।

1.3. डोमेन नाम Proman.in (इसके बाद ‘वेबसाइट’ कहा गया है) का स्वामित्व Herbaveda Wellness Pvt. Ltd. (इसके बाद ‘कंपनी’ कहा गया है) के पास है।

1.4. इन सेवा शर्तों के संदर्भ में, जहाँ भी आवश्यक हो, ‘आप’/‘उपयोगकर्ता’ से तात्पर्य किसी भी ऐसे व्यक्ति से है जिसने यह मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड किया है और पंजीकरण करते समय जानकारी दी है, या जो केवल वेबसाइट पर विज़िट कर रहा है। यदि आप किसी संस्था की ओर से यह शर्तें स्वीकार कर रहे हैं, तो आप यह गारंटी देते हैं कि आपके पास उस संस्था को बाध्य करने का अधिकार है, और आप उस संस्था की ओर से इन शर्तों से बंधने के लिए सहमत हैं।

1.4.1. वेबसाइट पर विज़िट करके, आप इन सेवा शर्तों और कंपनी द्वारा निर्धारित किसी अन्य बाध्यकारी दस्तावेज़ से बंधित माने जाएंगे। कृपया इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें और फिर आगे बढ़ें।

1.4.2. ‘हम’/‘हमें’/‘हमारा’ से तात्पर्य www.Proman.in और हमारी मोबाइल एप्लिकेशन Proman से है। इस ऐप का उपयोग आपके द्वारा केवल इन्हीं सेवा शर्तों और हमारी प्रकाशित अन्य नीतियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

1.4.3. इस ऐप द्वारा प्रदान की गई किसी भी सेवा से संबंधित नियम, दिशानिर्देश, नीतियां, शर्तें, और नियम इन सेवा शर्तों का हिस्सा माने जाएंगे। हम बिना किसी पूर्व सूचना के इन सेवा शर्तों को संशोधित करने का पूर्ण अधिकार रखते हैं।

1.4.4. हमारे साथ आपके संबंध के कारण यह आपकी जिम्मेदारी बनती है कि आप समय-समय पर शर्तों की जांच करें और उनके अनुसार अद्यतन रहें। यदि आप ऐसे किसी परिवर्तन के बाद भी वेबसाइट/ऐप का उपयोग करते हैं, तो इसे आपकी सहमति माना जाएगा।

1.4.5. इस वेबसाइट के माध्यम से उपयोगकर्ता Proman उत्पादों को ब्राउज़ और खरीद सकते हैं, जो पुरुषों के स्वास्थ्य, शक्ति और जीवनशैली में सुधार के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

1.4.6. हम किसी भी अन्य माध्यम (जैसे व्यक्तिगत ईमेल, मोबाइल, एसएमएस या किसी मैसेजिंग प्लेटफॉर्म) से प्राप्त रिकॉर्ड, डेटा, चित्र या दस्तावेज़ के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

1.4.7. यह ऐप/वेबसाइट उपभोक्ताओं को विज्ञान-आधारित हर्बल उत्पादों तक पहुंच प्रदान करने के उद्देश्य से है। Proman पूरे भारत में गुणवत्ता और गोपनीयता के साथ डिलीवरी सुनिश्चित करता है।

1.4.8. इन सेवा शर्तों को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से स्वीकार करके, आप हमारी गोपनीयता नीति और शिपिंग नीति से भी बंधे माने जाएंगे, जो समय-समय पर संशोधित की जा सकती हैं।

ऑर्डर और भुगतान

2.1. Proman.in पर की गई सभी खरीदें उस समय उपलब्ध मूल्य, ऑफ़र और स्टॉक की स्थिति के अनुसार नियंत्रित होती हैं।

2.2. एक बार ऑर्डर शिप हो जाने के बाद उसे रद्द नहीं किया जा सकता। केवल उसी स्थिति में रिफंड प्रदान किया जाता है जब उत्पाद डिलीवरी के समय क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण पाया जाए। शिकायत दर्ज करने की समयसीमा 48 घंटे है।

2.3. भुगतान केवल सुरक्षित पेमेंट गेटवे के माध्यम से स्वीकार किए जाते हैं। किसी भी थर्ड-पार्टी गेटवे द्वारा भुगतान में हुई विफलता के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

डिलीवरी

3.1. Proman भारत के सभी भागों में डिलीवरी करता है। डिलीवरी का समय आपके पिनकोड के आधार पर अलग-अलग हो सकता है और आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से सूचित किया जाएगा।

3.2. पूरी तरह गोपनीय पैकेजिंग सुनिश्चित की जाती है। बाहरी पैकिंग पर उत्पाद का कोई विवरण नहीं होता।

गोपनीयता

4.1. आपका व्यक्तिगत डेटा जैसे नाम, संपर्क विवरण और स्वास्थ्य से संबंधित जानकारी सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जाती है और केवल ऑर्डर पूरा करने और सेवा देने के लिए उपयोग की जाती है। आपकी जानकारी को किसी भी अनधिकृत पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

अस्वीकरण

5.1. Proman उत्पाद हर्बल और आयुर्वेदिक सामग्री से तैयार किए गए हैं। ये किसी भी बीमारी का निदान, इलाज, रोकथाम या उपचार करने के लिए नहीं हैं। कृपया किसी प्रमाणित चिकित्सा विशेषज्ञ से परामर्श करें, विशेष रूप से कोई नया सप्लीमेंट शुरू करने से पहले।

5.2. परिणाम व्यक्ति की आयु, स्वास्थ्य स्थिति और नियमितता के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं।

संपर्क करें

6.1. यदि आपके पास इन शर्तों, उत्पाद जानकारी या सेवा से संबंधित कोई भी प्रश्न हैं, तो आप हमसे इस पते पर संपर्क कर सकते हैं: [email protected]

अंतिम अद्यतन: 16 मई 2025